最近では、 Apple 自主的プログラムの開始を発表する声明を発表 サービスとバッテリーの無料交換を求める MacBook Pro 15インチ。 このプログラムのターゲット ハードバッテリー交換 デバイスは MacBook Pro 15インチの間で販売 9月の2015と2月の2017。 これらの機器は 非常に過熱するバッテリー そして使用の危険があります。
全く問題ありません MacBook Pro 上記の期間に15インチが販売されましたが、バッテリーが過熱し、ユーザーの安全に潜在的なリスクをもたらすユニットがいくつかあります。 Apple。 この問題の影響を受けるお客様 でリクエストできます Apple 無料のバッテリー交換.
このプログラム の自発的なバッテリー交換 MacBook Pro 15インチ 2015年2017月からXNUMX年XNUMX月の間に販売された、影響を受けるデバイスにのみ有効です。この意味で、 Apple 立ち上げ 公式サポートページ ここでの所有者 MacBook Pro 15インチはシリアル番号に基づいて確認できます（シリアルナンバー）デバイスが 無料バッテリー交換の対象.
Apple 本日、限られた数の15インチの古い世代の自主的なリコールを発表しました MacBook Pro を含むユニット battery 過熱して安全上のリスクをもたらす可能性があります。 ユニットは主に2015年2017月からXNUMX年XNUMX月の間に販売され、製品のシリアル番号で識別できます。
プレス リリースでは、これらの MacBook モデルのみが対象であり、その他のモデルは影響を受けないことを明確に示しています。
どうすれば確認できますか MacBook Pro あなたの15インチは無料のバッテリー交換の資格がありますか？
- メニューに移動」Apple」（）を左上からクリックし、「このMacについて」をクリックします。
- モデルが「MacBook Pro （Retina、15インチ、2015年半ば）。」
- 「シリアル番号」の横にあるシリアル番号をコピーします。
- 公式プログラムページに行きます。 15インチ MacBook Pro Battery リコールプログラム
- 手順「3」でコピーした「シリアル番号」を入力します。
お使いのデバイスがこのプログラムに適している場合は、いずれかに連絡する必要があります。 認定サービス Apple バッテリーの無料交換をリクエストしてください。 MacBook Pro 供用中の検査を行い、決済期間はXNUMX〜XNUMX週間となります。
送信する前に MacBook Pro サービスで、保存されているすべてのデータのバックアップ（バックアップ）があることを確認します。
無料のバッテリー交換プログラムは保証を延長するものではなく、保証期間外になった機器にも対応しています。
シリアル番号が対象にならない場合 無料のバッテリー交換、しかし、あなたはそれが非常に熱くなることがわかります MacBook Pro が使用されている場合は、認定サービスに連絡できます Apple、この問題を報告する場所。
