iOS 18.2にアップデートした後にiPhoneのカメラが動かなくなる

先月、 Apple に基づいた新機能を導入するアップデートである iOS 18.2 をリリースしました。 Apple Intelligence、その一部はデバイスのカメラと直接対話します。しかし、一部のユーザーにとって、特に iPhone のカメラと懐中電灯の機能に関しては、改善よりも多くの問題をもたらしました。基本的に、iOS 18.2にアップデートした後もiPhoneのカメラが動かなくなったままになります。

ユーザーから報告されたiPhoneの問題

iOS 18.2にアップデートした後のRedditとX（旧Twitter）の重大な問題について複数のユーザーが報告しました。カメラが正常に動作せず、アプリを開くと黒い画面が表示されます。これが機能するまでには XNUMX ～ XNUMX 回の試行が必要です。 Snapchatのようなアプリでも状況は似ています。また、懐中電灯がまったく動作しないか、大幅に遅れて動作します。

ユーザー、 CryptographerWeary64は状況を次のように説明した。

「iOS 18.2にアップデートしてから、カメラが時々動作しなくなることがあります。たとえば、カメラアプリを使用しようとすると黒い画面が表示されるだけで、機能するまでに 2 ～ 3 回再度開かなければなりません。同じことがSnapchatでも起こります。特にアクションボタンまたはコントロールセンターから使用する場合、懐中電灯が動作しなかったり、作動が遅れたりします。」

他のユーザーなど sfjerry415、特に携帯電話が新しい場合、彼らは当初、問題はハードウェアにあると考えていました。

「携帯電話に問題があるのかと思いましたが、フォーラムをチェックしたところ、複数の iOS 18.2 ユーザーでこの問題が発生していることがわかりました。私の携帯電話は新しいのですが、問題はソフトウェアに関連しているようです。」

ユーザーがヒントに従った後、iPhone がブロックされた Apple

憂慮すべき点は、助けを求めた一部のユーザーが、 Apple 携帯電話を出荷時設定にリセットするよう勧められました。場合によっては、このプロセスにより電話が「ブリック」される (デバイスが使用できなくなる) ことがありました。言い換えれば、iPhone のカメラが動かなくなる問題を解決しようとすると、デバイスが動かなくなるということです。

Redditのユーザー、 不可能な利益245、次のように報告しました。

「私はに電話しました Appleと、ハードリセットをするようアドバイスされました。それを実行しましたが、エラーが発生し、携帯電話が使用できなくなりました。」

iOS 18.2 を使用する iPhone ユーザーから報告されたその他の問題

iPhone のカメラが動かなくなる問題を報告したユーザーに加えて、一部のユーザーは次のような問題を経験しています。 Face ID、動作が停止するか、応答が非常に遅くなります。も使用します Apple Pay 同様のケースで影響を受けました。顔認識システム搭載 Face ID には絶対に必要です Apple Pay.

iPhone のカメラが動かなくなったり、懐中電灯が機能しなくなった場合はどうすればよいでしょうか?

一部のユーザーは、電話機を強制的に再起動するか、電源をオフにしてからオンにすることで、一時的に問題を解決できました。ただし、これらの解決策は保証されておらず、影響を受けるすべてのユーザーに対して機能するわけではありません。

この問題は、次のユーザーに影響を与えているようです。 Apple Intelligence 利用可能です。これらの問題は、欧州連合またはその他の国のユーザーからは報告されていません。 Apple Intelligence iPhone デバイスでは利用できません。この問題は、iOS 18.2 で導入された新しい Visual Intelligence 機能に関連している可能性が高くなります。

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