MacBook Pro バッテリーが膨張し、ケースが変形している (MacBook Pro Battery Swelling)

お持ちの場合 MacBook Pro バッテリーが膨張し、ケースが変形しているため、あまり快適な経験ではなく、見過ごされがちです。 この記事はラップトップに関する個人的な体験です MacBook Pro 2017年に到着した際には、バッテリーがかなり膨張し、裏蓋が変形していました。

あなたがすることにしたとき あなたはラップトップを購入します MacBook Pro …と 2000ユーロ以上、購入する引数は、オペレーティングシステムとハードウェアリソースのパフォーマンス、接続オプション、設計、および ハードウェアの品質。 さらに、修理のためにお金をつぎ込んだり、ラップトップを手に入れた場合に備えて完全に交換したりするまで、数年間作業するふりをします。 MacBook Pro バッテリーが膨張し、ケースが変形している

Apple でかなり良い安全な保証を提供します 認可されたサービス、およびデバイスに時期尚早の問題がある場合（ 保証期間）、ほとんどの場合、変更されます。 それが私が実験した方法です iPhone, iPad, Apple Watch。 それらを新しいデバイスと交換することにより、すべてが「修復」されました。
コンピュータの場合 Mac, MacBook、サービスを開始した場合、状況は少し異なります。 それらは完全に交換されるわけではなく、欠陥のあるコンポーネントのみに加えて、欠陥のある部品に加えて、欠陥の影響を受けた他のコンポーネントを交換することに驚かれることでしょう。 デバイスが保証期間中の場合、すべてが無料です。 保証期間を過ぎた場合（保証後）、あなたは修理のためにあなたのポケットからお金を取り出す準備をしています。

XNUMX番目の状況では、私は MacBook Pro 15-inch 2017、31年2017月XNUMX日に購入した 3年未満の使用後、バッテリーは膨張しました。 につながった リアハウジングの変形 (トップケース）。 そうでなければ 変形した住宅 それは私の心を越えなかっただろう MacBook Pro 2017 バッテリーが膨張している (battery swelling）わずか3年後。

どうすればわかるでしょうか？ MacBook Pro バッテリーが膨張している – バッテリーが膨張し、ラップトップ ケースが変形している MacBook

次に 時 あなたはラップトップを持っています MacBook Pro バッテリーが膨張し、ケースが変形している場合、兆候は最初は非常に目立たないため、非常に注意する必要があります。 私の場合は装着してみて異常に気づきました MacBook Pro ... 机の上、完全に真っ直ぐな表面の上で、私はそれに気づきました。 それはもはや背中のすべてのゴム製の足に座っていません。 彼は肉眼である種の知覚できない傾向を持っていた。 特にもし MacBook スタンドに座るか、ベッドに置いておきます。

当初、私はどういうわけかバックシェルを叩いたか、太った猫がそれに座って変形したと思っていました。 しかし、私はそれに気づきました トラックパッドのコーナーは非常に低いです、他と比較して。 その時、私は自分自身に疑問を抱き、これらの変化の原因を探し始めました。

それを見つけるのに5分もかかりませんでした でバッテリーを膨らませる MacBook の古い問題です Apple そして、彼らにとっては、「一定期間使用した後、バッテリーが膨張するのは正常なことです」。 それは正常です Apple、しかし、私が持っていた Lenovo IdeaPad は、8 年経っても、バッテリーが比例する準備ができている兆候を示しませんでした。 ラップトップをお持ちください MacBook Pro 3年も使用していないのにバッテリーが膨張し、ケースが変形しており、あまり快適ではありません。
問題を認めるだけでなく、 Apple それはまた、特定のシリーズの MacBook 認可されたサービスに呼び出されます 電池交換用.

ラップトップを持っている場合はどうすればよいですか MacBook Pro バッテリーが膨張してケースが変形していませんか？

場合 MacBook Pro 15-inch 買った 2015年2017月からXNUMX年XNUMX月まで、 確認してもいい ここで (15-inch MacBook Pro Battery Recall Program）お使いのデバイスが 無料のバッテリー交換。 無料のサービスプログラムはデバイスにも有効です MacBook Pro 13インチ（以下、タッチバーなし）製品 2016年2017月からXNUMX年XNUMX月まで。 資格を確認できます ここで (13-inch MacBook Pro (non Touch Bar) Battery Replacement Program）、シリアル番号に基づく。

無料のバッテリー交換 MacBook Pro これらのXNUMXつのプログラムを通じて、デバイスが保証期間内でなくなった場合でも実行されます。

ラップトップをお持ちの場合 MacBook Pro 15インチタッチバー2017、それを見つける 電池交換費用はお客様負担となります、正常に動作しなかった場合でも mac3年だろう。 認定サービスに連絡することをお勧めします Apple あなたがいる地域から。

サービス経験 MacBook Pro 15年の2017インチの保証後（Apple ＆Depanero）

問題の原因を明らかにした後、私は一瞬考えずに解決策を探し始めました。 サービス。
バッテリーが膨張し始めると、プロセスは元に戻せません。他のコンポーネントの損傷を防ぐために、できるだけ早くバッテリーを交換することをお勧めします。
であるが MacBook から購入しました Apple メディアギャラクシーフェリアを購入する （アルテックス）、保証期間中であっても、サービスに送られることはわかっていました Apple。 だから私は最もよく言った 電話でのカスタマーサポートサービスへの連絡 Apple そして彼らに情報を求めます。 電話番号に電話しました Apple ルーマニアの場合、3分も経たないうちに、とても親切な女性が私に答えてくれました。 Apple 私の地域から。 カスタマーサポートの電話番号 Apple あなたを見つける ここで.

ルーマニアでは、認可されたサービスはXNUMXつだけです。 Apple、XNUMXつまたはXNUMXつの作業ポイントがあります。 ブカレストにXNUMXつ、ティミショアラにXNUMXつ。 コルドンエレクトロニクス （ブカレスト）、 アイスタイル （バネアサとティミソアサ）と Depanero （ブカレスト）。 現場で アプコム それも現れるのがわかります VOX、しかしそれは Apple 彼はそれらについて何も知りませんでした。

すでに持っている Depaneroでの快適なサービス体験 私にとても近いので、私は彼らに連絡することにしました。 当初、宅配便での受け取りをウェブサイトでリクエストしましたが、本社まで30分しかかからないので、電話で連絡しました。

とても親切な女性が電話に出て、システムで私のリクエストを確認し、キャンセルして、本社で私を待っていると言いました。 月曜日から金曜日、間隔内 08：00 - 16：00.

言ってやった。 翌日入れました MacBook 元の箱に入れて（スペースを取っても保管しておくのがいいです）、箱をバックパックに入れてデパネロに現れました。 デジタル画面で名前を入力すると、入り口にあるシリアル番号のシステムに嬉しい驚きを覚えます。 これはあなたがあなたの手を消毒するように誘われた後です。

私はすぐに女性に迎えられ、それが何であるかを詳細に彼女に話しました。 彼は箱を開け、注意深くチェックした MacBook、いくつかの角度から写真を撮り、サービスレシートに記入する必要があると私に言いました。 サービスシートに私は非常にはっきりと書いていました」お客様がバッテリーの交換を希望している「。 それでおしまい。

フォームに記入したら、彼の同意をさせてください 修理に同意しない場合は、発見に対して70レイも支払います。 この金額は、サービスからの評価と修理価格の通知の後で、修理に同意しない場合に支払われます。

領収書、領収書、請求書、保証書が入った「ファイル」を持っていましたが、彼は私に何も尋ねませんでした。 デバイスのみ。 括弧として、 Apple シリアル番号に基づいて、誰のデバイスで、いつ、誰が、どこから購入したかが正確にわかります😉
私が去る前に、彼は私に発見時間が最大10日であるかもしれないと私に知らせました、その後、私が修理と費用に同意するならば、私は最大15日待たなければなりません。 これはすべて起こっていた 07.01.2021年XNUMX月XNUMX日木曜日.

Depaneroを離れた後、サービスリクエストがファイル番号で引き継がれたことを通知されるSMSもあることに気付きました。

翌日 （08.01.2021）、次のようなメッセージを受け取りましたお客様の製品のソリューションプロセスを開始しました…).

XNUMX日で（11.01.2021）Depaneroの誰かから電話で連絡があり、調査結果が出たとのことでした。 修理には、バッテリーの交換と交換の両方が含まれます 「トップケース」と同様に、 1.000価格レイ、 そこから 200レイは労働です。 修理費用を承諾し、50％の前払いの支払い詳細をメールで送信し、支払い証明書を返信し、翌日、部品をサプライヤーに注文しました。 オン 12.01.2021 メッセージを受け取りました： "に登録されている製品の修理に必要な部品。 432XXXXが注文されました"

ここで少し立ち止まります。 MacBook Pro バッテリーが膨らんでいる場合は、できるだけ早く修理に出してください。
私は バッテリーの交換をお願いしました、政治 Apple そのような状況では すべてのコンポーネントの変更が必要 バッテリーの膨張の影響を受けている可能性があります その周りのコンポーネント Apple 彼は、彼らが頻繁に問題を抱えていること、そして製品を市場に出した後に改善を行ったことを知っています.

これは、発見/修理見積もりシートに次のように表示される方法です。スペアパーツ: ルーマニア語、トップケース Battery、ISO、スペースグレイ「。 具体的には、バッテリーに加えて交換されました： 完全に住宅 （背面と前面の両方）、 キーボード （キーカバーだけでなく、システム全体）および トラックパッド。 少し冗談を言って、彼らがハードドライブを取り出して別のノートブックに入れる方が簡単だったと思います。

正直、バッテリーだけでなく、他の部品も変更されると聞いて嬉しかったです。 バタフライキーボード MacBook 彼らは最も成功していませんでした。 固定システムが非常に弱く、多くのユーザー（私を含む）が、入力中に文字や文字を繰り返す問題、自由な位置に戻らずにキーが押されたままになる（押された）状況、またはコマンドを聞くのをやめたという不満を持っています押されたとき。
Apple それはまた持っています 無料のキーボード交換プログラム アクセスできる「バタフライ」 ここで: キーボードサービスプログラム MacBook および MacBook Pro.

私が理解していることから、何らかの理由で人は結局 MacBook 認可されたサービスでそのようなキーボードを使用する Apple、コストに追加されることなく、残りの修理とともに「一括」で変更されます。
私の場合と同じように。 「「製品診断：バッテリーの膨張、トラブルシューティングの可能性、低バッテリー価格でのトップケースの交換。 交換で欠陥部品との有効な見積もり"

決済プロセスに戻る、 12.01.2021 彼らは交換で部品を注文し、XNUMX日後、 14.01.2021 メッセージを受け取りました： "こんにちは！ 番号432xxxxのサービスシートが次のステータスで完成したことをお知らせします。 FIX. 「

それで、私は07.01.2021にDepaneroに出発しました。 MacBook Pro バッテリーを膨らませて、15.01.2021年1.000月XNUMX日にもう一度拾いに行きました。 バッテリー、ケース、キーボード、トラックパッドが変更されました。 XNUMXLEI。

正直に言うと、デパネロですべてが迅速に進んだことにとてもうれしい驚きを感じました。 まだ持っているので、15〜30日続いても問題ありませんでした。 iMac と別の MacBook Pro 便利ですが、サービスから戻ってくる可能性のある傷やその他のものが心配でした。 この点についても修正があります。 ほこりっぽいスクリーン、汚れたケーシング、傷や損傷したものには耐えられません。 私のデバイスは、サービスのわずかな兆候もなく、完璧に戻ってきました。 裏面にサービス番号を貼ったシールだけで、簡単に剥がれました。 キーボードに摩耗の兆候が見られなくなりました。 それは新しい！ 😊

バッテリーが膨張する原因 MacBook Pro

使っていないノートとは今さら言いません。 もちろん。 集中的な。 少なくとも 31.10.2017 年 23.12.2020 月 XNUMX 日から、に切り替えた XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日まで iMac そして私は彼に息をさせました。 しかし、こんなに早くノートパソコンが手に入るとは思いませんでした MacBook Pro バッテリーが膨張し、ケースが変形している。

私は多くの人が かう MacBook Pro 中古（中古）、 見つめている バッテリー充電サイクル、それがどれだけ摩耗していたかを判断するため。 故障したバッテリーの充電サイクルは75〜80回しかないため、これは良い考えではありません。バッテリーが膨張した理由は、まさにそのためです。 充電ソースに接続されている時間の90％以上が維持されました。 したがって、充電サイクルの数は、の使用の程度/時間の基準ではありません MacBook。 また、購入する機会がありました MacBook Pro 充電サイクルは30回以下ですが、バッテリーの膨張によりすでに変形しています。

バッテリーの寿命を延ばすには、 Apple 本当に全容量が必要な場合にのみ、最大100％までロードすることをお勧めします。 また、20％未満であっても、アンロードさせることはお勧めしません。
とともに  macOS 10.15.5関数「battery health management'へ MacBook。 この機能は、電源なしでの使用時間を教え、物理的な損傷を減らすために必要なだけバッテリーを充電します。

Lenovoには、ラップトップのバッテリーを保護するこの機能が10年以上あることを覚えています。

MacBook Pro バッテリーが膨張し、ケースが変形している (MacBook Pro Battery Swelling)