バッテリーが膨張し、ケースが変形したMacBook。

MacBook のバッテリーが膨張し、ケースが変形したという経験は、簡単に無視したり見過ごすことはできません。この記事では、個人的な経験を共有します。 MacBook Pro 2017年より、バッテリーの膨張とリアケースの変形により修理が必要となりました。

に 2000 ユーロ以上投資すると、 MacBook Proの場合、購入の理由は明らかです。オペレーティング システムとハードウェア リソースのパフォーマンス、接続オプション、コンポーネントの設計と品質です。数年間は故障することなく使用できることが期待されます。pin重大な問題が発生したり、コンポーネントやデバイス自体の早期修理や交換に費用をかけなければならなくなったりする可能性があります。

Apple は、正規サービスでデバイスに対して確実な保証を提供します。通常、デバイスを初めて使用するときは、piniPhone、iPad、およびその他の製品で経験したように、保証期間内に問題が発生した場合は、新しいものと交換されます。 Apple Watch。ただし、MacBook や Mac では状況が異なります。欠陥のあるコンポーネントは交換され、場合によってはその他の関連修理が必要になります。保証期間中は負担いたしますが、保証期間終了後の修理費用はユーザー負担となり、決して少なくない金額となります。

ある人でこんな経験をしました MacBook Pro 15 2017インチ、2017年XNUMX月に購入、XNUMX年弱の使用でバッテリーの膨張と裏蓋の変形が見られました。当初は想像もしていませんでしたが、 MacBook Pro 2017 年のモデルではすぐにバッテリーの問題が発生する可能性があったため、ケースの変形はバッテリーの問題の明らかな兆候でした。

MacBook のバッテリーが膨張しているかどうかは、どうすればわかりますか?

通常、MacBook ラップトップのバッテリーが正常に動作しなくなった場合、ユーザーはバッテリーの状態レポートでこの問題を確認できます。これらのバッテリー使用量と状態レポートは、次の電源設定で利用できます。 “System Settings” > “Battery” > “Battery Health”.

関連する MacBookのバッテリーが正常に動作しているかどうかを確認する方法。

ただし、（私の場合のように）システムが macOS バッテリーが膨張しているにもかかわらず、問題はないと報告されています。この場合は、次の標識に従ってください。

MacBookケースの背面が歪んでいる

バッテリーの膨張の最も明らかな兆候は、MacBook ケースの変形です。 MacBookの底面をよく見てください。膨らみや突起に気付いた場合は、MacBook のバッテリーが膨張している可能性があります。歪みは微妙な場合もありますが、MacBook を完全に平らな面に置くと気づくことができます。ラップトップがその平らな面にぴったりと収まらない場合、またはその下に A4 用紙が収まらない場合は、ケースが変形しています。

トラックパッドがわずかに盛り上がっている、または故障している

ほとんどの MacBook モデルでは、トラックパッドはバッテリーのすぐ上にあります。タッチに反応しにくくなった場合、少し盛り上がっている場合（特に隅）、またはまったく動作しない場合は、MacBook のバッテリーが膨張している可能性があります。

MacBookのキーボードの問題

バッテリーが膨張すると、MacBook キーボードに問題が発生する可能性があります。バッテリーが膨張すると、キーボードなどの他の内部コンポーネントが膨張し、圧力がかかる可能性があります。この圧力により、キーが正常に動作しなくなったり、キーが動かなくなったりすることがあります。私の場合、一部のキーはタッチに 2 回反応するか、まったく機能しませんでした。

MacBookのバッテリーが膨張した場合の対処法

まず、MacBook をコンセントから抜き、すぐに電源を切ります。バッテリーが膨張すると、火災や爆発の原因となり危険です。また、MacBook のバッテリーを自分で交換しようとしないでください。認定サービスに連絡することをお勧めします Apple あるいはサービスでも Appleあなたの地域にあれば。

特定の MacBook モデルを最初にpinバッテリーの製造上の問題により、同社がリリースすることになった Apple それらを置き換えるリコールプログラムの。したがって、デバイスがそのようなプログラムに含まれている場合、欠陥のある MacBook のバッテリーを無料で交換できる可能性が十分にあります。

便利なリンク: サービスの対象となるデバイスをお持ちかどうかを確認してください: Apple Service Programs.

によって実行されるリコールプログラム Apple これらは、MacBook のバッテリーの故障によって引き起こされる問題のみを対象としたものではありません。キーボードや画面に関連する他の問題を修正するプログラムも実行されています。また、MacBook のバッテリーが膨張し、ケースが変形している場合にも、このサービスは Apple この問題の影響を受けるすべてのコンポーネントが変更されます。

サービス経験 MacBook Pro 15 インチ 2017 アフター保証サービス Depanero (正規品) Apple)

つまり、ルーマニア出身で、バッテリーが膨張しケースが変形した MacBook をお持ちの場合、正規サービスを選択する際の選択肢はそれほど多くありません。 Apple。代表者不在の場合 Apple、最も推奨されるのは Depanero (正規サービス) Apple）。ノートパソコンを持って行きました MacBook Pro 15 インチ 2017 は Depanero サービスで保証中です。バッテリーの交換はわずかXNUMX週間でしたが、バッテリーだけでなく、影響を受ける部品もすべて交換されました。背面カバー、キーボード、デバイスの前面。

私のデバイスが MacBook Pro プログラムには含まれていませんでした Apple バッテリーの問題によるサービスリコールの場合、交換費用は負担しましたが、他のコンポーネントの費用は負担しませんでした。私にとって、200 年 XNUMX か月使用した後、これらのコンポーネントを交換するために約 XNUMX ユーロを支払ったという事実は、問題ではありませんでした。新しいバッテリーと交換したキーボードとともに修理から持ち込んでみました（Apple 何らかの理由で稼働したすべてのデバイスのすべてのバタフライ キーボードを交換し、新しいケースを交換しました。基本的に、私のMacBookは新品同様でした。

連絡が必要な場合 Apple サポートまたはサービスについては、ここで電話番号のリストをご覧ください。 Contact Apple for support and service.

MacBookのバッテリーが膨張する理由

MacBook のバッテリーの膨張は、次のようなさまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。

製造上の欠陥: バッテリーには製造上の欠陥があり、膨張しやすくなる場合があります。この問題は多くのデバイス モデルで報告されています MacBook Pro.

過負荷: バッテリーが完全に充電された後、MacBook を長時間電源に接続したままにすると、バッテリーが膨張する可能性があります。バッテリーの充電中に MacBook を電源に接続したままにすることはお勧めできません。

過熱: MacBook を極端な温度にさらしたり、高度なグラフィックスを備えた要求の厳しいアプリケーションやゲームを長時間使用したりすると、バッテリーが過熱して膨張する可能性があります。

純正品以外の充電器を使用する: 非純正または低品質の充電器または充電ケーブルを使用すると、バッテリーが損傷する可能性があります。純正または MFi 認定の電源アダプターを使用することをお勧めします。

関連する MacBook の電源アダプターが純正かどうかを確認する方法.

バッテリーの寿命: バッテリーが古くなると、電荷を保持する能力が低下し、この過程で内部セルの物理的な膨張が起こることがあります。

私の場合、問題は過充電 (80 年間でわずか XNUMX 回の充電サイクル) または製造上の欠陥から発生した可能性が高くなります。

結論として、バッテリーが膨張した MacBook をお持ちの場合は、すぐに電源から切り離し、最寄りの正規サービスにご連絡ください。 Apple。保証書（保証後の​​場合）や購入書類は必要ありません。